이메일과 함께 고객과 손쉽게 커뮤니케이션 할 수 있는 도구에는 휴대폰 SMS(단문메세지서비스)가 있습니다. 근래 많은 쇼핑몰에서 마케팅툴로 활용하고 있는 SMS 서비스는 일상 생활에서도 흔하게 사용되는 통신 수단이며, 이메일보다 고객 전달률이 높은 방법이라 할 수 있습니다.
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SMS 서비스의 장점은 정확한 타겟 마케팅이 가능하다는 것, 불특정 다수를 대상으로 하는 경우보다 비용은 줄이고, 효과는 극대화할 수 있다는 것입니다.
쇼핑몰에서 제공할 수 있는 유용한 정보, 고객이 관심을 가질 수 있는 이벤트 내용, 상품 구매 및 배송과 관련된 진행 사항 등 SMS 서비스를 통해 좀 더 빠르고 정확한 정보 전달이 가능합니다. |
※ 근래 강화된 스팸 문자에 대한 규제 내용은 발송전에 꼭 참조하시기 바랍니다. |
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